Газопровод отремонтировали в Борском округе после жалоб жителей в соцсетях
Нижний Новгород. 10 марта. НТА-Приволжье — В Борском округе в селе Кантаурово отремонтировали газопровод после обращения местных жителей в социальных сетях.
На ул. Луговой газовые трубы рухнули на забор, расположенный возле жилого дома.
По словам жителей, аварийные службы, несмотря на обращения, никакой ответной реакции не проявляли.
Информация о проблеме была зафиксирована системой мониторинга "Инцидент Менеджмент" Центра управления регионом (ЦУР). К ситуации подключилась администрация г.о.г. Бор. Вопрос был решен в течение четырех дней.
Как сообщили в пресс-службе нижегородского правительства, с 1 по 8 марта Центр управления регионом Нижегородской области отработал свыше 1,2 тысячи сообщений нижегородцев в социальных сетях. Среднее время ответа от органов власти составило 6 часов 36 минут.
По словам руководителя ЦУР региона Алексея Ушакова, значительная часть претензий, которые предъявляют жители, касаются качества очистки дорог и придомовых территорий от снега и наледи.
С 1 марта ЦУР взял в работу свыше тысячи таких сообщений, половина из них – от жителей областного центра.
"Благодаря соцсетям можно в режиме реального времени видеть, в каком районе лучше справляются с последствиями снегопадов. Адреса, указанные в обращениях, оперативно передаются коммунальным службам", – отметил Алексей Ушаков.
Ранее сообщалось, что Нижегородский Центр управления регионом 10 марта проведет прямой эфир по защите прав потребителей в сфере ЖКХ.
Экспертом выступит руководитель ГКУ НО "Госюрбюро Нижегородской области" Максим Фомичев.
Эфир, начало которого в 19:30, будет транслироваться на официальной странице ЦУР во "ВКонтакте".
СПРАВКА:
Центр управления регионом заработал в Нижегородской области в апреле 2020 года. К коммуникации с жителями в соцсетях в настоящее время подключены все органы исполнительной власти Нижегородской области и местного самоуправления.
Проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО "Диалог".
Комментарии