"МегаФон" создал комиссию для предотвращения аварий подобных той, что произошла 19 мая
Нижний Новгород. 7 июня. НТА-Приволжье — "МегаФон" создал комиссию для предотвращения аварий подобных той, что произошла 19 мая.
Как сообщил 7 июня директор центрального филиала компании "МегаФон" Денис Никитин, причиной сбоя работы сети 19 мая стал программный сбой на оборудовании HP.
По его словам, в настоящее время собрана большая комиссия, которая проверяет все обстоятельства произошедшего. Также в компании готовится комплекс мероприятий, который предотвратит повторение различных сбоев в будущем, проводится углублённый анализ для неповторения сбоя в другом месте.
"19 мая была, действительно, крупнейшая авария, которая произошла за всю историю компании "МегаФон". То, что было в течение нескольких дней мы уже устранили и оно уже не повторится. И по итогам этого расследования, мы будем смотреть, что нам нужно поменять", - заявил Денис Никитин.
Он также заверил, что аварии в мае и в апреле, а также вирусная атака, которая была направлена на компанию, никак не связаны между собой. "Три ночи после вирусной атаки у нас сотрудники вообще не спали. В офисе устраняли и делали всё возможное. Вирусная атака абонентов вообще никак не затронула. Тут никаких сбоев не было", - отметил Денис Никитин.
Директор центрального филиала компании "МегаФон" добавил, что компенсацией за сбои воспользовались большинство из абонентов. В основном клиенты в качестве компенсации выбрали получение 1 ГБ интернета и 50 минут на звонки. Массового оттока абонентов после аварии в компании не ощутили.
"Компания продолжает вкладывать не только в развитие радиосети, но и в развитие опорной сети и мы постоянно её совершенствуем и разрабатываем элементы резервирования", - подытожил Денис Никитин.
Напомним, сбой в работе сети "МегаФон" произошёл 19 мая во многих городах Центральной России и Поволжья, в том числе и в Нижнем Новгороде.
Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, оператор связи предложил один из трёх варианта компенсации: 50 минут голосовой связи + 1 ГБ трафика, 2 ГБ трафика либо бесплатный просмотр одного из фильмов на "МегаФон.ТВ".
Ранее сообщалось, что "МегаФон" презентовал в Нижнем Новгороде новую тарифную линейку с безлимитным использованием интернет-сервисов.
Комментарии